Pembimbing : Agus Budiono

Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi, lingkungan kerja fisik dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada perusahaan ekspedisi di wilayah kota Bekasi

Penelitian ini dilakukan di Bekasi. Metode Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner yang diisi oleh responden karyawan yang bekerja di perusahaan ekspedisi NinjaXpress, diperoleh sampel sebanyak 100 responden dari populasi sebanyak 105 karyawan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah simple random sampling dengan menyebarkan kuesioner online dan menggunakan skala litert. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji instrumen data yang meliputi uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas. Uji analisis linier berganda. pengujian hipotesis yang meliputi uji-t (parsial), uji-F (simultan), dan koefisien determinasi (R2). uji ini lakukan menggunakan aplikasi program IBM SPSS V25.

Berdasarkan hasil menunjukan bahwa secara persial pengaruh komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (sig. 0,000), lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (sig. 0,002), dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (sig. 0,022), sedangkan secara simultan, pengaruh komunikasi, lingkungan kerja fisik dan budaya organisasi berpengaruh signifikan secafra bersama-sama terhadap kepuasan kerja dengan niai hitung F-hitung (72,221) > F-tabel (2,70), dan nilai kontribusi sebesar 69,3% sisanya sebesar 30,7%, sedangkan variable paling dominan adalah budaya organisasi.

Kata Kunci: Pengaruh Komunikasi, Lingkungan Kerja Fisik dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.