Pembimbing : Pandu Haryanto

ABSTRAK :

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan perpajakan, penerapan sistem e-Filing dan penerapan sistem e-Billing terhadap kepatuhan wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah KPP Pratama Jakarta Kemayoran.

Sampel dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Jakarta Kemayoran sebanyak 105 wajib pajak orang pribadi dengan penentuan sampel yang dikembangkan dari rumus slovin. Teknik sampel menggunakan metode convenience sampling. Responden dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Jakarta Kemayoran. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang langsung melalui sebuah kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS 24. Data dianalisis untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) pengetahuan perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. (2) penerapan sistem e-Filing berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. (3) penerapan sistem e-Billing berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
(4) pengetahuan perpajakan, penerapan sistem e-Filing dan penerapan sistem e-Billing secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.

Kata kunci: Kepatuhan Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Sistem e- Filing dan Sistem e-Billing.