Pembimbing : Wan MAraden

ABSTRAK :

Sistem pajak berbasis pada kerangka berpikir kepatuhan Wajib ajak yang kooperatif perlu dikembangkan sebagai solusi untuk menjadi sebuah jalan yang didasari hubungan kepercayaan antara otoritas pajak dan Wajib Pajak yang keduanya memiliki semangat yang sama untuk
mengoptimalkan sistem pajak di Indonesia.

Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan otoritas pajak dan Wajib Pajak yang terkait dengan kepercayaan atas sistem pajak, beban administrasi, kepastian penyelesaian sengketa dengan tingkat kepatuhan Wajib Pajak dan pengaruhnya terhadap peningkatan penerimaan pajak di Kantor Wilayah DJP Jakarta Selatan II dengan jumlah 100 responden.

Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan menggunakan kuesioner sebagai alat dalam pengumpulan data. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program excel dan alat bantu Software SPSS versi 23.Hasil penelitin ini menunjukkan keseluruhan variabel penelitian yaitu, kepercayaan atas sistem pajak, beban administrasi, kepastian penyelesaian sengketa berpengaruh posiitif dam signifikan terhadap peningkatan kepatuhan Wajib Pajak di Kantor Wilayah DJP Jakarta Selatan II.

Kata kunci : Kepatuhan Wajib Pajak, Kepercayaan sistem pajak, beban administrasi, kepastian penyelesaian sengketa