Pembimbing : Soeprijadi
Abstrak
Penelitian ini mengkaji pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan serta kesiapan teknologi informasi terhadap penggunaan e-Filing. Hal ini dilatarbelakangi oleh masih adanya wajib pajak yang belum paham menggunakan e-Filing sehingga mempengaruhi wajib pajak dalam penggunaan e-Filing. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada para wajib pajak Kantor Pelayanan Pajak Pratama (KPP) yang berada di Jakarta Pusat. Populasi dalam penelitian ini adalah para wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Jakarta Senen. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode system random sampling. Jumlah sampel ditentukan sebanyak 98 responden yang dapat diolah.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan serta kesiapan teknologi informasi berpengaruh terhadap penggunaan e-Filing secara parsial maupun simultan. Nilai adjusted R-Square sebesar 0,68, berarti besarnya koefisien determinasi sebesar 0,68 menyatakan bahwa variabel independen menjelaskan variabel dependen sebesar 68%. Sementara sisanya sebesar 32% dipengaruhi oleh variabel lain. Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan serta kesiapan teknologi informasi memberikan pengaruh yang signifikan terhadap penggunaan e-Filing.

Kata Kunci : Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan, Kesiapan Teknologi Informasi, Penggunaan e-Filing.