Pembimbing : M. Zainuri
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh penerapan e-Samsat, kesadaran wajib pajak dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kantor SAMSAT Jakarta Barat. Populasi dalam penelitian ini ialah penerapan e-Samsat, kesadaran wajib pajak dan pengetahuan perpajakan sebagai variabel independen dan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor sebagai variabel dependen. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 95 Wajib Pajak Kendaraan Bermotor pada 1 Kantor SAMSAT. Teknik pengambilan sampel adalah dengan teknik sampling jenuh. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Uji coba instrumen dianalisis dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Pengetahuan Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan (2) Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan (3) Sanksi Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan (4) Penerapan e-Samsat berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (5) Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Sistem e-samsat berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Nilai adjusted R-Square sebesar 0,677 artinya besarnya kontribusi Pengetahuan Perpajakan dan Kesadaran Wajiib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Sistem e-samsat terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor sebesar 67,7% dan sisanya sebesar 32,3% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian.

Kata Kunci : Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Penerapan e-Samsat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor