Pembimbing : Mahzumi

Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemanfaatan npwp, pemahaman wajib pajak, dan kualitas pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada kpp pratama jakarta pusat. Data yang digunakan adalah data primer melalui kuesioner yang berisi jawaban-jawaban responden. Populasii dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pusat. Sampel yang dipilih adalah 104 reponden dengan teknis Purposive Sampling. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana data didapatkan dari kuesioner. Analisis data penelitian menggunakan regresi linier berganda, dengan SPSS versi 24.

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, penelitian inii menunjukan bahwa kemanfaatan npwp, pemahaman wajib pajak, dan kualitas pelayanan pajak secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan adjusted R square sebesar 46,2%. Secara Parsial, hasil penelitian ini menunjukan bahwa kemanfaatan npwp , pemahaman wajib pajak, dan kualitas pelayanan perpajakan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

Kata Kunci : Kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, dan Kualitas Pelayanan Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.