Pembimbing : Alex Zami
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya kualitas, kompetensi, dan soft skill secara parsial maupun secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan pada karyawan magang PT. Toyota Motor Manufacturing Indonesia di Jakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Populasi berjumlah 75 orang dan metode sampling yang digunakan adalah simple random sampling sehingga diperoleh sampel sebanyak 63 orang. Metode analisis data menggunakan software SPSS Versi 21.00. Hasil penelitian ini membuktikan secara parsial budaya kualitas berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi 0,534 dan nilai thitung 48,555 > ttabel 2,001 dan taraf signifikan sig. 0,000 ≤ 0,05. Kompetensi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, ditunjukkan dengan koefisien regresi 0,761 dan nilai thitung 10,573 > ttabel 2,001 dan taraf signifikan sig. 0,000 ≤ 0,05. Soft skill berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, ditunjukkan dengan koefisien regresi 0,658 dan nilai thitung 9,435 > ttabel 2,001 dan taraf signifikan sig. 0,000 ≤ 0,05. Dan secara bersama-sama budaya kualitas, kompetensi, dan soft skill berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, ditunjukkan dengan Fhitung 104,285 > Ftabel 2,76 dan taraf signifikan 0,000 ≤ 0,05, dengan demikian hipotesis penelitian H1, H2, H3 & H4 diterima, hal ini juga didukung dengan nilai R square sebesar 84,1 %. Hal ini menunjukkan besarnya kontribusi pengaruh budaya kualitas, kompetensi, dan soft skill terhadap kinerja karyawan sebesar 84,1%. Berdasarkan analisis regresi berganda diketahui bahwa koefisien regresi variabel budaya kualitas sebesar 0,239, koefisien regresi variabel kompetensi sebesar 0,426, dan koefisien regresi variabel soft skill sebesar 0,261, ini menunjukkan bahwa variabel bebas yang dominan mempengaruhi variabel terikat kinerja karyawan adalah kompetensi.

Kata Kunci : Budaya Kualitas, Kompetensi, Soft Skill, dan Kinerja Karyawan