Pembimbing : Makmuri
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak dan pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Jakarta Timur.Variabel bebas diwakili oleh empat variabel yaitu pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak, pelayanan pajak. Sedangkan yang menjadi variabel terikat adalah kepatuhan wajib pajak.

Data dari penelitian ini diperoleh melalui penyebaran angket sebagai instrument utama, disamping dokumentasi dan obsevasi terhadap responden.Populasi penelitian ini adalah seluruh wajib pajak di lingkungan Dinas Pelayanan Pajak Jakarta Timur.Penentuan sampel dengan melakukan pendekatan melalui metode Random sampling.dan jenis data yang digunakan adalah data primer.Alat analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi berganda ( Multiple Regression ) dengan bantuan program computer SPSS Versi 19.

Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan pengaruh pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak, dan pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi Dan Bangunan di Jakarta Timur.Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa pengaruh pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak, dan pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak,dengan Adjusted R Square 70,2%

Kata Kunci : Pengetahuan perpajakan, Kesadaran wajib Pajak, dan Pelayanan pajak , Kepatuhan wajib pajak.