Pembimbing : Cristiano Lombogia
Abstrak
Menurut Perpres Nomor 10 Tahun 2008, yang dimaksud Indonesia National Single Window (INSW) adalah sistem nasional Indonesia yang memungkinkan dilakukannya suatu penyampaian data dan informasi secara tunggal ), pemrosesan data dan informasi secara tunggal dan sinkron (single and synchronous processing of data and information), dan pembuatan keputusan secara tunggal untuk pemberian izin kepabeanan dan pengeluaran barang (single decision making for customs clearance and release of cargoes). Dengan kata lain INSW merupakan sistem elektronik yang ter-integrasi secara nasional, yang dapat diakses melalui jaringan Internet (public-network), yang akan melakukan integrasi informasi berkaitan dengan proses penanganan dokumen kepabeanan dan dokumen lain yang terkait dengan ekspor-impor. INSW menjamin keamanan data dan informasi serta memadukan alur dan proses informasi antar sistem internal secara otomatis, yang meliputi sistem kepabeanan, perizinan, kepelabuhanan, kebandarudaraan, dan sistem lain yang terkait dengan proses pelayanan dan pengawasan kegiatan ekspor-impor.

Skripsi ini mengangkat beberapa masalah terkait mengenai Indonesia Nasional Single Window (INSW) , dengan tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui dan menganalisis apakah support, capacity, value yang merupakan indikator dalam sistem Indonesia National Single Window, dalam penerapannya di bidang tekhnologi informasi dapat berpengaruh terhadap keefektifan pengeluaran barang impor, khusunya di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Type A Tanjung Priok.

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh penulis pada pengguna jasa, baik itu importer maupun perusahaan pengurusan jasa kepabeanan, di peroleh hasil penelitian yaitu terdapat hubungan positif antara variabel independen yaitu support, capacity dan value dalam penerapan sistem Indonesia National Single Window (INSW) dengan variabel dependen yaitu efektifitas pengeluaran barang impor, yang berarti bahwa setiap penambahan nilai support, capacity, dan value dalam penerapan sistem Indonesia National Single Window (INSW) semakin meningkatkan efektifitas pengeluaran barang impor. Hal ini dikarenakan sistem informasi berbasis teknologi sangat membantu pihak-pihak terkait dalam menyelesaikan penyelesaian dokumen dan pengeluaran barang impor, sehingga memberikan kemudahan bagi para pelaku usaha dalam menjalankan aktivitasnya di pelabuhan, sehingga dapat mengurangi biaya ekonomi tinggi.

Kata Kunci : Indonesia National Single Window, Reformasi Kepabeanan, Custome clearance